Obiettivo del progetto è l’ascolto psicologico telematico ai celiaci e alle loro famiglie. I destinatari principali sono i soci di AIC Piemonte e le loro famiglie, contando che i celiaci piemontesi sono circa 17.000 . La diagnosi di celiachia può creare disorientamento e seguire la dieta senza glutine in modo rigoroso e per tutta la vita richiede ai celiaci una modifica permanente dello stile di vita. La Legge 123/2005 riconosce la celiachia come malattia sociale per l'impatto di questa condizione sulla qualità di vita che rende difficile l’accettazione della patologia e l’aderenza alla terapia. L’isolamento relazionale fa sì che il danno sociale percepito sia addirittura maggiore di quello fisico, infatti, le linee guida nazionali ed internazionali raccomandano un supporto psicologico . La scelta di erogare lo sportello in telemedicina ha una grande efficacia di intervento nei confronti del territorio in quanto consente una più facile accessibilità e fruibilità anche per coloro che si trovano in comuni o province più piccole, zone montane/semi-montane del Piemonte. AIC Piemonte ha la possibilità di contare su psicologi con esperienza sulla celiachia , ma anche su altri professionisti come medici specialisti, dietisti e operatori sanitari. Queste figure hanno un ruolo fondamentale per le persone celiache in un cammino giornaliero e continuativo nel mondo del senza glutine e nel follow-up della celiachia.