Il Centro di aggregazione di Biella è un luogo in cui le persone senza fissa dimora possono prendersi cura di sé, farsi una doccia, cambiarsi i vestiti, bere un caffè in compagnia e guardare la tv, riposarsi dopo una notte trascorsa in strada. Fino a qualche tempo fa a frequentarlo erano soprattutto clochard e tossicodipendenti. Oggi sono uomini e donne che per la crisi economica hanno perso il lavoro e la casa. Di fronte a una domanda d'aiuto in continua espansione e a risorse che viceversa si assottigliano giorno dopo giorno, ogni contributo è di cruciale importanza. Per andare avanti c'è bisogno di tutto: dai detersivi alle lamette da barba, dagli asciugamani ai generi alimentari. Ma soprattutto c'è bisogno di persone che con il loro impegno garantiscano la sopravvivenza del servizio.

Dare una casa a donne e bambini vittime di violenza. È questo lo scopo di Casa Rifugio, un ambiente familiare sicuro e accogliente, dove ogni mamma potrà trovare supporto e protezione per sé e per il proprio bambino. Ma allontanarsi da una situazione di pericolo è soltanto il primo passo per riconquistare il pieno controllo sulla propria vita. Ecco allora la necessità di riparare ai vissuti di violenza attraverso un attento sostegno psicologico; di garantire alle nostre ospiti un concreto percorso di autonomia e d'indipendenza, che non può non passare anche dalla ricerca di opportunità lavorative sul territorio. Gli operatori coinvolti sono specializzati nel sostegno all'infanzia e alla genitorialità e lavorano per singoli progetti, calibrati sulle esigenze individuali.

Accompagnare un anziano dal dottore o in farmacia, fargli la spesa, sbrigare al posto suo alcune piccole faccende quotidiane: sono tutte attività di cruciale importanza, ma per le quali è sempre più difficile reperire le indispensabili risorse finanziarie. Anche per questo la nostra cooperativa ha pensato di affiancare ai professionisti che già operano nel campo dell'assistenza a domicilio una rete di giovani volontari, capaci e opportunamente formati. Tutto ciò nell'ottica di evitare ricoveri ospedalieri impropri, contribuendo a risparmiare finanze pubbliche in un momento di grave crisi economica. E soprattutto di preservare il benessere delle persone anziane, che non subiranno l'inutile frustrazione di vedersi strappate dal proprio ambiente di vita per ricevere la necessaria assistenza.